随着电子商务的繁荣发展,快递业务量不断增长,无论是电商卖家还是普通消费者,对快递查询都提出了更高的要求。跨越速运作为主营“限时速运”服务的大型现代化综合速运企业,近年来赢得了不少客户的认可,在积极打造高效物流体验的同时,跨越速运还不断提升服务品质,简化跨越快递单号查询流程,让等待变得不再焦虑。
查询是快递公司提供的基础服务,为了满足不同需求、不同状态下的客户对查询服务的高追求,跨越速运提供多种跨越快递单号查询方式。其中电脑端用户可以通过跨越速运官方网站进行查询,该查询方式一次性支持最多二十个单号查询;手机端用户支持小程序、公众号以及官方APP查询,跨越快递公众号支持一键订阅服务通知,货物进度实时同步,取派无忧;线下端用户可拨打客服热线95324,按照提示输入运单号查询物流,跨越在线客服全年365天24小时,直接询问可轻松得到结果,让运输更无忧。
跨越快递单号查询服务为什么如此便捷?离不开跨越速运背后强大的科技支持。据了解早在数年前,跨越快递便花费10亿重金研发出了“铸剑系统”,该系统从订单下发到货物交付所有信息均以前置/同步的方式呈现,使得用户一键即可查询,真正实现了系统数据精细化运营管理。同时,跨越速运还在全网部署了10万+的摄像头,在每台运输车辆的外部、车厢和货厢位置都部署了共计6个摄像头,先进的自动调度算法和GPS定位系统,可以对货运进行实时动态定位,轻松监控全局货物。