在竞争激烈的零售领域，宋洪伟的名字格外引人注目。他以客好万家连锁超市创始人的身份，书写了一段令人惊叹的商业传奇。从 0 起步，仅用 3 年时间就开出 18 家超市，还创下一百万元的单日流水记录，成功打造区域零售标杆品牌，他究竟凭什么？这位商业奇才的崛起之路，究竟藏着哪些制胜密码。

创业初期：从”偷师”到自创，摸爬滚打探新路

宋洪伟早年在商业领域摸爬滚打，积累了丰富的一线实战经验与市场敏锐度。2019年，他精准洞悉社区零售市场潜力，创立青岛客好万家连锁超市。创业初期，面对运营经验的空白，他曾开着自己的奔驰S到其他超市”偷师”，想着将学到的东西教给自己店的员工。然而通过几天的观察后他发现，看似完善的流程在社区零售场景中却并不适用。

“别人的经验不一定能适合自己，社区零售需要更贴近居民需求才行。”宋洪伟没有气馁，转而沉下心来自己研究。他扎根到门店中，从商品选品、陈列布局到员工管理、顾客服务，逐项摸索实践，最终总结出一套符合自身的社区零售方案，为品牌发展奠定了坚实基础。

核心理念：把 “便利、优质、亲民” 刻进品牌基因

宋洪伟始终秉持”便利、优质、亲民”的创业理念，将满足社区居民日常消费需求作为核心目标。他说，要让社区居民的日常消费需求在 “家门口” 就能得到很好的满足，因此从门店选址到商品服务，都围绕着”便民”展开。

在商品层面，他坚持严苛标准把控质量，通过优化供应链、规模化采购降低成本，为消费者提供高性价比商品。无论是日常刚需的粮油蛋奶，还是生鲜百货，客好万家都以低于市场的价格、稳定的品质赢得居民信赖。在购物体验上，他注重打造温馨舒适的购物环境，同时要求员工以热情、专业的态度服务顾客，让每一次购物都成为贴心体验。这种”以居民为中心”的理念，让客好万家迅速融入社区，成为居民生活的一部分。

实战突围：凭商业智慧打造区域零售标杆

作为”连锁超市核心竞争力”理论的提出者，宋洪伟深知，一套好理论必须经得起市场检验。在门店扩张上，他没有盲目追求数量的做法，坚持 “开一家，成一家” 的原则。从2019年正式开始，用了3年时间将门店数量拓展至18家，每一家都成为周边居民购物的首选。2022年春节后首日，客好万家创下百万元单日流水记录，彰显了强大的市场号召力。

面对电商冲击，宋洪伟没有跟风做纯线上销售，而是另辟蹊径探索 “直播赋能实体” 的新玩法。他带领团队将直播与门店运营结合，通过线上展示商品、互动促销等方式，为线下门店引流，进一步提升品牌影响力。宋洪伟常说：“实体零售的优势在于体验，直播不是要取代门店，而是要把顾客吸引到店里来。” 这种创新模式不仅增强了与消费者的互动，更在电商冲击下打开了新的增长空间。

未来展望：以卓越领导才能续写传奇

从0到18家门店，宋洪伟带领客好万家从籍籍无名到区域标杆，每一步都彰显着企业家的战略定力与创新魄力。他不仅是品牌的创立者，更是战略的规划者与执行者。

面对未来，宋洪伟有着清晰的规划：继续深耕社区零售市场，以成熟的运营模式和强大的品牌影响力，进一步拓展门店网络，提升服务质量，巩固区域零售标杆地位。他坚信，只要始终坚守”便利、优质、亲民”的初心，不断创新突破，客好万家将在零售行业大放异彩。

从创业初期的摸索到如今的区域标杆，宋洪伟用3年时间演绎了一场精彩的”速度与激情”。在他身上，我们看到了一位企业家的担当与智慧，也看到了社区零售行业的无限潜力。正如宋洪伟所言，客好万家的每一步，都是为了让居民的生活更加便捷美好，这正是一个零售品牌的价值所在。

宋洪伟作为客好万家连锁超市创始人，不仅是“连锁超市核心竞争力”理论的提出者、实体新零售直播赋能实战家，更是山东省直播进修教育科技研究院特邀新零售实战导师。他以非凡商业智慧在3年内将客好万家拓展至18家，创下百万单日流水的区域零售标杆成绩后，更将重心投向实体行业赋能。如今，他用1年时间助力超千家中小型超市实现盈利突破与发展跨越的实践，在实体零售转型浪潮中，他正以实战派导师的身份，为更多行业同行打开破局增长的新思路。